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Questions fréquentes
Qu'est-ce que le TCF Canada ?
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Le TCF Canada est le test officiel de français administré par France Éducation International (FEI) et accepté par IRCC pour l'immigration canadienne. 4 épreuves : CO (39 QCM, 35 min), CE (39 QCM, 60 min), EE (3 tâches, 60 min) et EO (3 tâches, 12 min + 2 prep). Session totale : 2h47.
Qu'est-ce que le NCLC et comment se compare-t-il au CLB ?
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Le NCLC (Niveaux de Compétence Linguistique Canadiens) est l'équivalent francophone du CLB anglophone. Barème 1 à 12 par compétence. Équivalences : NCLC 5 = CLB 5 (CEC TEER 2/3 minimum), NCLC 7 = CLB 7 (FSWP minimum, +25 CRS), NCLC 9 = CLB 9 (+50 CRS avec CLB 5+ anglais).
Combien de points CRS puis-je gagner ?
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Le français comme première ou seconde langue officielle peut rapporter jusqu'à +50 points CRS : +0 NCLC<5, +4 NCLC 5-6 seconde langue, +25 NCLC 7+ et anglais<CLB 5, +50 NCLC 7+ et anglais CLB 5+. L'app calcule le bonus selon votre niveau d'anglais déclaré.
Quel niveau NCLC est requis ?
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CEC : NCLC 5 minimum (TEER 2/3), NCLC 7 (TEER 0/1). FSWP : NCLC 7 minimum. Boost CRS : NCLC 7 à 9+. L'app adapte votre parcours dès l'onboarding.
Différence avec le TCF IRN (France) ?
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Le TCF Canada est plus long et plus exigeant : 39 QCM CO/CE (vs 25), 60 min CE avec retour arrière (vs 35 sans), EE 60 min avec comparaison de 2 documents (vs 30), EO 12 min dont 2 prep (vs 10 sans prep). Score NCLC 1-12 vs CECRL A1-C2.
Les questions et audios sont-ils officiels ?
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Non : tout est original et créé par notre équipe au format officiel. Nous respectons la propriété intellectuelle de FEI. Les noms d'institutions canadiennes (DIC, AFC, Hydro Nordique, Métroval, RailNord, etc.) sont des pastiches fictifs à des fins pédagogiques.
L'application fonctionne-t-elle hors-ligne ?
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Oui, toutes les questions, audios CO et flashcards sont disponibles hors-ligne après le premier téléchargement.
Comment fonctionne l'examen blanc ?
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L'examen blanc simule la session officielle de 2h47 : CO (39Q, 35 min, audios non rejouables), CE (39Q, 60 min, retour arrière autorisé), EE (3 tâches, 60 min), EO (3 tâches, 12 min + 2 prep). 6 simulations aux niveaux NCLC 5, 7 et 9.
Le français est-il québécois ou de France ?
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Le contenu est 75 % français neutre (compréhensible Maghreb, France, Afrique francophone, Canada) et 25 % contexte canadien (logistique hivernale, démarches IRCC, marché emploi). Aucun argot québécois en V1. Le test officiel est en français standard.
L'application est-elle officielle ?
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Non, Prépa TCF Canada est une application non officielle d'entraînement. TCF et TCF Canada sont des marques déposées de FEI. Nous ne sommes pas affiliés à FEI, à IRCC ni à aucun organisme gouvernemental canadien.
Mes données sont-elles en sécurité ?
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Vos données de progression sont stockées localement et synchronisées de manière anonyme via Firebase. Aucune donnée personnelle identifiable. Aucune publicité.
Configuration requise
iOS
iOS 14.0+. Compatible iPhone et iPad. Audio requis pour CO. Microphone pour auto-enregistrement EO.
Android
Android 6.0 (API 23)+. Audio requis pour CO. Microphone pour auto-enregistrement EO.
